Инструкция по работе с нашим сайтом

❖ Чтобы начать работать с нами, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте  https://fulfilmentmoscow.ru/

❖ После регистрации для Вас станет доступным  меню на создание заказов на главной станице сайта. А также в Вашем Личном кабинете.

❖  Как оформить забор груза на склад Фулфилмент? ❖

  ❖ 1. В Управлении складом выбираем первый пункт: "Заказать забор груза на наш склад".

 ❖ 2. Вам необходимо заполнить всю необходимую информацию. Даже если заказ был оформлен в Городе Мастеров - введите номер заказ, его вес, и количество мест. Жмём на "Создать заказ". По мере выполнения заказа на Забор груза, его статус будет изменяться.

 ❖ 3. В комментарии к данному заказу будет выставлен счет на оплату. Вам необходимо будет оплатить его на указанные реквизиты и прикрепить скриншот, подтверждающий оплату.

❖ Как оформить заказ на упаковку на Фулфилмент? ❖

 ❖ 1. В Управлении складом выбираем "Оформить новый заказ на упаковку".

  ❖ 2. Нажать кнопку «Добавить позицию»

  ❖ 3. Заполните данные по товару для его идентификации на складе. Поля:

 ❖"Название товара" ❖"Артикул" ❖"Штрихкод товара" ❖"Цвет" - эти данные должны точно совпадать с теми данными, которые будут указаны на этикетке Вашего товара! Это не описание SKU "своими словами". Это рабочие данные. Все поля обязательны к заполнению, даже, если на Ваш взгляд, например, "цвет товара" очевиден.

Обязательно к заполнению поле "Примечание". Здесь необходимо дать чёткие, исчерпывающие инструкции по подготовке товара к поставке.

❖ 4. Выберите, отметив галочкой, опции для упаковки товара. Если необходимо выберите вид, размер и количество упаковки, а также дополнительные услуги. Нажмите кнопку «Сохранить товар в заказе».

❖  5. Прикрепите этикетки в колонку «Макеты этикеток». Если у Вас одна этикетка, прикрепите только её. Если две, выберите из выпадающего списка Внутреннюю этикетку (та, которой маркируется сам товар) и Внешнюю (та которая клеится на упаковку товара).

 Если Вы заказываете изготовление этикеток у нас, то они будут прикреплены в этой же колонке. Вы сможете скачать их себе для дальнейшего использования. Для этого кликните по надписи "Внутренняя/внешняя этикетка". Она откроется во всплывающем окне. Найдите в своем браузере кнопку сохранения файлов.

❖ 6. Передайте Заказ на упаковку в работу. По мере выполнения заказа, его статус будет меняться.

❖ 7. В комментарии к заказу Вам будет выставлен счет на оплату. После оплаты необходимо прикрепить скриншот экрана монитора, фото чека, любой документ подтверждающий оплату.

Оставьте рекомендации к формированию коробов для поставки. Если для Вас это первая поставка, и Вы не знаете, как будут сформированы короба, от Вас требуется минимальная информация по товарам - это возможность поставки Микс или Моно.

❖ Создание заказа на поставку на Валдберриз ❖

❖ 1. Заказ на Поставку на склад Валдберриз оформляет Оператор нашего сайта, в соответствии с данными о сформированных коробах, которые передают со склада Фулфилмента. В таблице заказа на Поставку будет отражены данные о транспортном средстве и ФИО водителя. А также количество коробов, и количество товаров в каждом коробе. Если Вы знаете какое количесто SKU у вас входит в коробку, или есть пожелания по конкретному числу товара в коробе и размеру короба, можете указать это заранее в комментариях к Заказу на Упаковку. В соответствии с этим и будут сформированы короба на поставку.

❖ 2. После того, как Оператор создал Заказ на Поставку, Вы оформляете поставку на сайте маркеплейса, после чего вносите Штрихкоды коробов во вторую колонку таблицы. Постарайтесь оформлять короба на сайте Wildberries в том же порядке, в котором их Вам передали со склада нашего Фулфилмента.

❖ 3. Прикрепите файлы ШК коробов (единым файлом) и ШК поставки в последнюю колонку таблицы. Обратите внимание, что при загрузке можно выбирать "Баркод коробов" и "Баркод поставки".

❖  4. Закажите пропуск водителю в соответствии с данными на сайте.

❖  5. В комментарии к данному заказу Вам будет выставлен счет на оплату. Вам необходимо будет прикрепить скриншот, подтверждающий оплату.

Все Ваша заказы хранятся в Личном кабинете. Отсюда Вы можете управлять рабочим процессом.

❖ ❖ ❖